Відгуки про компанію YaMix маркет
- Світлана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер, швидко і якісно!
- Татьяна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидка доставка, якісний товар
- Оксана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Було б дуже добре якби в описі були рядки-повідомлення про якість товару. Акція це чудово. Але - якби я прочитала що це «неліквід» то була б готова до таких моментів:
1) це 2й сорт горішків. які відсортували..
2) перемішані горіхи малі (що зрозуміло) та старого врожаю, або залежаних.
Дуже багато гірких, старих горіхів!!! Назбирала велику жменю та довелося просто викинути.
Сказати що ображена це нічого не сказати..
Не рекомендую продавця, що обманює.- Коментар продавця
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо пояснити ситуацію для всіх клієнтів, які будуть читати даний відгук. У Вашому замовленні була саме іранська фісташка — це більш доступний варіант з нижчою ціною. У нашому асортименті також є преміальна фісташка зі США — вона більша, краща за якістю і відповідно дорожча.
Тобто в магазині представлено два сегменти:
— іранська фісташка — більш бюджетна
— преміальна фісташка США — вищий рівень якості
Клієнт самостійно обирає товар відповідно до своїх очікувань і бюджету.
Також звертаємо увагу, що відгук щодо якості товару коректніше залишати безпосередньо під самою позицією. У даному випадку відгук залишено про компанію в цілому, хоча мова йде саме про індивідуальне враження від конкретного товару.
Зі свого боку хочемо підкреслити, що ми працюємо чесно, не продаємо «неліквід» і не вводимо клієнтів в оману. Пропонуємо різні варіанти товарів за різною ціною, щоб кожен міг обрати під свій бюджет.
Також ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій є обмін або повернення. - Оксана
Не доброго дня, Шановні!
Тобто я, з ваших слів - сама винувата що не зрозуміла (!?) опис під товаром .
Тобто слова вашого оператора про те, що цей товар хотіли/буде знято з продажу ( прозвучало так якось в розмові)) та про мій «некоректний» відгук - це теж моя помилка!?
Тобто, я, повинна була НЕ писати правду про получений товар (!?), а тихцем (!?) написати вашому менеджеру. І нехай продається далі..?!?
Тобто після всього ви ще й вистявляєте мене - покупця як ненормальну людину?!
ДУЖЕ ДОБРЕ!
Дякую та навзаєм... життя покаже
І, дуже прошу, не треба мені більше писати чи дзвонити. Якщо видалите мій відгук - я напишу його знов, а далі..
- Коментар продавця
- Діана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Діана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрий Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово! Швидко відправили, товар у відмінному стані, дуже смачно!
- Яна У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидка відправка, смаколики смачні
